CONDICIONES GENERALES PARA VUELOS EN PARAPENTE

Responsabilidad de riesgos en actividades de vuelo:

Toda persona que vaya a volar, tiene que aceptar los riesgos que conllevan el vuelo en parapente o ala delta. Tiene que estar en plenas condiciones psíquicas y físicas, para volar con el equipo de AirParapente con NIF: X5920810N,  tiene que asumir los riesgos de estos deportes extremos (desde accidentes y posibles daños, incluidos los más graves, como la perdida de la propia vida). Top Landing se exime de toda la responsabilidad si la persona que va a realizar el vuelo, no sigue las pautas de los monitores especializados en dicha actividad.

Contrataciones:

La empresa considera que la activada es contratada con AirParapente una vez realizado el pago, siendo por transferencia bancaria, pago con tarjeta o  en yumping una vez canjeado el código. Una vez contratado el vuelo y fijada una fecha y hora, si la persona que va a realizar el vuelo cancela la actividad 24 horas antes del horario establecido o no se presenta el día del vuelo a la hora fijada, perderá la reserva por completo a no ser que sea una causa de fuerza mayor.

Seguro:

AirParapente cuenta con seguro de RC Iberian Insurance correduría de seguros S.L. nº de póliza: LL02020000236. Establecemos que queda cubierta la responsabilidad civil que directa y subsidiariamente pude derivarse para el asegurado como consecuencia de los daños y perjuicios causados involuntariamente a terceros por hechos que deriven de su actividad como turismo activo. AirParapente no cubre accesorios externos como cámaras de video, móviles, joyas… los cuales no están autorizados en el vuelo: también quedan excluidas del seguro la perdida de objetos personales

Condiciones meteorológicas:

Si las condiciones meteorológicas no son idóneas para la realización de la actividad generalmente se debe a: Condiciones Flojas de viento (por debajo de 5km/h de viento), condiciones Fuertes de viento (por encima de 25k/h de viento) tormentas, lluvias, nevadas, turbulencia en vuelo, etc... Imposibilidad de acceder a las zonas de vuelo por nieve o derrumbes. Si se cumple alguno de los factores citados anteriormente el personal del AirParapente informará a los participantes de la imposibilidad de realizar la actividad por seguridad y acordará una nueva fecha para el vuelo.  Pedimos a las personas que vayan a realizar el vuelo que tengan presente que la seguridad es lo más importante y tengan consideración ya que es un deporte que depende 100% de las condiciones meteorológicas.

Duración del vuelo: La duración está sujeta a las condiciones meteorológicas (viento flojo, escasa actividad térmica), el tiempo en el aire está comprendido entre 10 y 25 minutos. Si las condiciones impiden que el tiempo de vuelo alcance 10 minutos, se considerará como vuelo de descenso, devolviendo al cliente 20€.  

Hojas de reclamaciones: La empresa facilitará la hoja de reclamaciones a cualquier cliente que no esté de acuerdo con la política de la empresa.

Peso del Cliente: Por seguridad AirParapente realiza vuelos con pasajeros entre 35kg y 100kg, si la persona que va a realizar el vuelo supera el peso establecido el mismo día de la actividad, no realizará el vuelo ni se le devolverá el importe de la reserva.

CONDICIONES GENERALES PARA COMPRAS Y RESERVAS

1. IDENTIFICACIÓN.

Las Condiciones Generales de Contratación recogidas en el presente documento son de aplicación a todas las transacciones comerciales que se realicen a través de la página web airparapente.com  Documento: ED3453165 / NIF. X5920810N, con domicilio en C/ Dulcinea, 39, 28020, Madrid.

2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes,..., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página Web airparapente.com son propiedad de AirParapente o de las empresas representantes y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación española e internacional.

Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de AirParapente, o, en su caso, del representante o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de AirParapente renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en esta página corresponderá exclusivamente al usuario.

3. OBJETO Y ACTIVIDAD.

airparapente.com se dedica a la venta de todo tipo de productos relacionados con el ciclismo.

4. ACTUALIZACIÓN DEL WEB SITE REFERIDA A CONTRATACIÓN.

AirParapente se reserva el derecho a realizar modificaciones y actualizaciones sobre los productos, precios, promociones y demás condiciones contenidas en airparapente.com

airparapente.com, dentro de sus medios, procura que la información ofrecida en el website sea veraz y aparezca sin errores tipográficos. En caso de que se produzca algún error de tipografía, ajeno a la voluntad de airparapente.com, se procederá a su inmediata corrección. Si sucediera que algún cliente decidiera realizar alguna compra basándose en un error de este tipo, airparapente.com le informará de forma inmediata de dicho error, pudiendo ambas partes rescindir la compra sin coste alguno siempre y cuando se justifique la existencia de dicho error.

5. CÓMO COMPRAR.

Para realizar una compra puede o bien navegar por nuestro website hasta encontrar el producto deseado, o bien utilizar nuestra casilla de Búsqueda Rápida.

Una vez localizado el producto que le interesa, pulse en el botón “Comprar”, aparecerá una pantalla en la que se le ofrecerá información más detallada sobre dicho producto. 

Si continúa interesado en esa compra, pulse el botón “Añadir al carrito”, aparecerá una pantalla en la que se le indica el contenido de su carrito y las opciones “seguir comprando”, “anular elección”, “realizar pedido”.

Si pulsa “realizar pedido”, aparecerá un formulario en el que se le solicitará su correo electrónico y contraseña registrada en airparapente.com. Si no está todavía registrado en nuestra página, aparecerá la opción “Registrarse”.

Si pulsa “Registrarse”, aparecerá un formulario en el que se solicitan sus datos.

Una vez introducido el correo electrónico y contraseña en caso de estar ya registrado o cumplimentado el formulario de registro de nuevo usuario, aparecerá una nueva pantalla con la dirección y forma de envío. Pulse el botón “Continuar”.

La siguiente pantalla le indica la dirección de facturación y las formas de pago que puede elegir. Pulse “Continuar” tras haber elegido la forma de pago.

Aparecerá la pantalla de confirmación de su pedido, dándole la opción de modificar los distintos campos.

Si desea seguir adelante con la compra, pulse “Confirmar” y la aparecerá una última pantalla de GRACIAS POR COMPRAR CON NOSOTROS en la que se confirma que el pedido ha sido realizado.

Una vez realizado su pedido recibirá correo electrónico en el que se confirme la recepción del pedido y otro cuando confirmemos la compra y el envío de la mercancía.

6. FORMAS DE PAGO.

TRANSFERENCIA O INGRESO BANCARIO

Si selecciona como forma de pago transferencia bancaria, recibirá junto con la confirmación de su compra un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria a nombre de AirParapente.

Es muy importante que indique en el asunto "pedido nº xxxx", así como su nombre y apellidos para poder validarla.

No se considerará efectuado el pago de un pedido hasta que el importe total del pago haya sido recibido en nuestra cuenta bancaria. Dispone de 7 días hábiles desde la realización de dicho pedido para realizar la transferencia, pasados los cuales sin constar hecho el pago, AirParapente considerará anulado el pedido en cuestión.

Para tramitar el envío de una forma más ágil y contrastar más rápidamente la información facilitada por nuestra entidad bancaria le solicitamos que nos remita por e-mail a info@airparapente.com, el justificante de la transferencia.

No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.

CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

Puede realizar el pago con tarjeta mediante la pasarela de pagos Redsys. 

7. FORMAS DE ENVIO, GASTOS Y PLAZOS DE ENTREGA.

AirParapente se reserva el derecho de variar el modo de envío y la compañía por la que se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

PENÍNSULA

El servicio de reparto a domicilio lo realizamos con empresas de transporte urgente, que realizan la entrega en un plazo de 24-48h en el caso de envíos a la Península, y de 72h en el caso de envíos a Baleares. Este plazo empezará a contar desde la fecha de recogida del pedido en nuestro almacén.

Para pedidos pagados mediante transferencia bancaria, no se enviará el material hasta no tener abonado el importe total del pedido en la cuenta de AirParapente. (véase formas de pago)

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA:

Actualmente no disponible.

ENVÍOS INTERNACIONALES.

AirParapente se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

Atención: En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

ENVÍOS A OTROS PAÍSES.

Pago únicamente mediante transferencia bancaria. (Véase formas de pago).

Para envíos tanto dentro de Europa como al resto del mundo, consultar tarifas.

De acuerdo al destino y al tipo de envío que se trate, AirParapente intentará gestionar los portes más convenientes para cada cliente.

RECOGIDA EN Madrid.

De esta forma, puede comprar cómodamente desde su casa y recoger su compra en Madrid.

En el proceso de compra seleccione como forma de envío recogida en AirParapente.

8. DEVOLUCIONES, GARANTÍAS Y CANCELACIONES.

Si por algún motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. Art.71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Los Gastos generados por la devolución del producto correrán a cargo del comprador (Art. 101.1 RDLg 1/2007).

Sólo tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso.

Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Tampoco se admitirá la devolución de DVD o Libros, si estos carecen del precinto original, y de vestimenta si esta ha sido usada.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestro almacén y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores. AirParapente gestionará la devolución del importe del producto.

DEVOLUCIONES

Cualquier paquete que desee devolver, tendrá que ser enviado mediante una compañía de transportes.

Le aconsejamos que proteja su(s) artículo(s), ya que será responsable de los posibles daños que sufriera(n) durante el viaje.

Si la devolución se hace dentro del plazo cubierto por la garantía y por tratarse de alguna gestión relacionada con la misma. El Usuario tendrá que enviar el paquete al Servicio Postventa de AirParapente indicando claramente cual es el motivo. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.

AirParapente

Dulcinea 39, 28020 

Madrid - España

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de AirParapente durante el primer mes transcurrido desde su venta

Garantías (Ley, 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Todos nuestros productos tienen garantía original del comerciante.

Durante el periodo de garantía, el artículo dispone de la garantía del fabricante/comerciante. Para beneficiarse de esta garantía, ha de ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente o con el centro de atención al cliente de la marca del producto. Imprescindible conservar la factura original de compra.

Atención: La garantía no cubre la reparación de daños resultantes de una causa externa al producto (por ejemplo, accidente, choque…), de un uso o instalación incorrectos (no conformes a las instrucciones del fabricante), de un uso que afectara a la buena conservación del artículo, de un uso comercial o colectivo y/o del uso de accesorios o componentes no compatibles.

En caso de disconformidad con la gestión de una reclamación en periodo de garantía o con el fin de detallar alguna consideración al respecto sobre el producto, siempre podrá ponerse en contacto telefónico con nuestro responsable de atención al cliente en horario comercial. (ver horario) +34 621051175

CANCELACIÓN DE COMPRAS.

El usuario puede cancelar el proceso de compra siempre y cuando este no haya sido procesado en su totalidad y no haya salido de nuestro almacén. Con el fin de asegurar por parte del cliente dicha cancelación, es aconsejable ponerse en contacto telefónico (+34 621051175) con nuestra tienda.

En caso de que el pedido haya sido enviado antes de su llamada, se considerará entonces como una devolución.

9. LEGISLACIÓN APLICABLE.

Informamos que existen hojas de reclamación a disposición de nuestros clientes en nuestro establecimiento situado en c/ Dulcinea 20, Madrid, 28020, España.

Las transacciones comerciales realizadas con www.AirParapente.com están sometidas a la legislación española.

LEYES DE APLICACIÓN A LA MATERIA

Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

Ley 7/96, de 15 de Enero, de Ordenación del Comercio minorista.

En caso de conflicto o desacuerdo en la interpretación o aplicación de estas Condiciones Generales de Contratación, los Juzgados o Tribunales que conozcan del asunto serán los que disponga la normativa aplicable en materia de jurisdicción.

En el caso de que el comprador tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

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